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保固,
無論買電子、3C、家用等產品都會強調保固年限,
消費者通常撐不到一、二年的保固期就可能汰換掉舊有商品,
所以一向不列入我購買商品的要素之一。
從未感激過保固期這種東西,今天卻感動快落淚了!
畢業典禮那天,帶著我的富士相機,外加一個備用電池與額外準備的256、16MB記憶卡,
磨刀霍霍,就是希望能留住大學生涯與同學們的最後回憶,
請人幫忙拍照的瞬間 一個閃失 碰! 摔了‧‧‧
心很疼地提早回家,畢業典禮令我心傷竟是傷痕累累的相機。
線上填好維修單,富士在隔天便派人拿貨,三天後的今天打電話告知維修狀況,
「小姐,需要換鏡頭喔!」
(......要多少錢?)
「還在保固期,不用錢。」
(噢! 耶! 謝謝你!)
開心的一天!
本來很不屑富士的,今天對他們的服務大有好感。
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